FAQ - Najčastejšie kladené otázky
- Ako mám pridať nový inzerát?
- Nemôžem pridať nový inzerát, čo mám robiť?
- skúste pridať inzerát cez iný webový prehliadač (Firefox, Chrome, Opera, Safari, ...)
- ak chcete používať IE, používajte aktuálnu verziu (minimálne 10 a novšie)
- ak predchádzajúce dva pokusy nepomohli, prosím kontaktujte nás na e-maily: podpora@individualnedoucovanie.sk
- Ako mám inzerát upraviť?
- Ak si vymažem potvrdzujúci e-mail, ako si mám inzerát upraviť?
- Ako mám inzerát zmazať?
- Ak si vymažem potvrdzujúci e-mail, ako mám inzerát zmazať?
- Dostal som odpoveď: Zadaná e-mailová adresa nemá správny formát! Čo mam robiť?
- Prišiel mi e-mail, že som dostal správu a neviem si ju prečítať.
- Zabudol som heslo a nejde mi ho obnoviť.
- Chcel by som upraviť inzerát, ale systém neakceptuje moju e-mailovu adresu.
Ak neviete pridať nový inzerát, prosím prečítajte si Nápovedu.
Ak nemôžete pridať nový inzerát pravdepodobne používate staršiu verziu prehliadača Internet Expolorer.
Riešenie:
Ak neviete upraviť inzerát, prosím prečítajte si Nápovedu.
Ak si vymažete potvrdzujúci email, a chceli by ste si upraviť inzerát, nie je to už možné. Prosím kontaktujte nás na e-maily: podpora@individualnedoucovanie.sk. Do e-mailu uveďte Vaše meno, email a číslo inzerátu, ktorý by ste chceli upraviť.
My inzerát následne zmažeme a Vy si môžete pridať nový inzerát s aktuálnymi údajmi.
Ak neviete inzerát zmazať, prosím prečítajte si Nápovedu.
Ak si vymažete potvrdzujúci e-mail, a chceli by ste už Váš inzerát zmazať, prosím kontaktujte nás na na e-maily: podpora@individualnedoucovanie.sk.
Do e-mailu uveďte Vaše meno, e-mail a číslo inzerátu, ktorý by ste chceli zmazať. My inzerát zmažeme za Vás.
Skontrolujte si, či Vaša e-mailová adresa neobsahuje VEĽKÉ písmená. Ak áno, zadajte e-mailovú adresu malými písmenami.
Pravdepodobne ste inzerát podali ako neregistrovaný užívateľ. Správy je možné čítať v užívateľskom účte až po prihlásení, preto je potrebné aby ste sa zaregistrovali. Ak pri registrácií použijete e-mail, ktorý je použitý v inzerátoch, inzeráty a správy od užívateľov Vám budú automaticky priradené.
Keď Vám systém pri obnovovaní hesla zobrazí chybu: „Účet pre zadanú e-mailovou adresu neexistuje!“ účet nemáte vytvorený a je potrebné aby ste si ho vytvorili. Ak pri registrácií použijete rovnakú e-mailovú adresu ako v inzerátoch inzeráty Vám budú automaticky priradené.
Pravdepodobne ste inzerát pridali bez registrácie účtu, ako jednorázový inzerát. V tom prípade účet k danej e-mailovej adrese neexistuje. Ak chcete inzerát upraviť, tak sa zaregistrujte a v registrácií použijte rovnakú e-mailovú adresu akú máte uvedenú v inzerátoch. Všetky inzeráty Vám budú automaticky priradené.
Ostatné krajiny:
Česká republika